Adio, casele self-checkout? Marile magazine renunță la plata automată după pierderi și clienți tot mai nervoși

Citat despre potrivirea automatizării cu comportamentul clienților: munca nu dispare, ci se mută, rezultatele din străinătate «nu pot fi mutate automat în România» fără date locale, iar răspunsul rezonabil este un model mixt — self-checkout pentru coșuri mici, case cu casieri pentru coșuri mari.