Casele de marcat automate, mai costisitoare decât se așteptau supermarketurile. De ce revin unii comercianți la casieri

Citat ca specialist în strategie de marketing în materialul ziarului despre comercianții care renunță la casele self-checkout: investiția trebuie judecată dincolo de salariile economisite — «există o diferență fundamentală între reducerea costului unei operațiuni și îmbunătățirea profitabilității întregului business».